地址：中國(guó)青島香港中路五四廣場(chǎng)青島啤酒大廈電話：+86- 85711991傳真：+86-郵編：266071電子郵件:info@tsingtao.com.cn 付費(fèi)內(nèi)容限時(shí)免費(fèi)查看 回答 您好，我是百度咨詢(xún)的合作律師，已經(jīng)收到您的問(wèn)題了，目前咨詢(xún)的人比較多哈~請(qǐng)稍等兩分鐘的哦親親。親親，正在幫您解決問(wèn)題。 您可以向全國(guó)消費(fèi)者投訴熱線12315投訴的 《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》 第十五條 有管轄權(quán)的工商行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到消費(fèi)者投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴人。 《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決： （一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解； （二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。 很高興這次為您解答！如果您對(duì)我以上針對(duì)性的回復(fù)覺(jué)得滿(mǎn)意的話，可以給我一個(gè)贊，并點(diǎn)擊我的頭像進(jìn)行關(guān)注，以便進(jìn)行定向咨詢(xún)哦/百度平臺(tái)合作律師期待下一次為您排憂(yōu)解難！ 更多8條 