本篇文章給大家談?wù)劇秿魃狡【凭芬桌蕖穼?yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、嶗山啤酒就中獎事件再次回應(yīng),承認(rèn)錯誤真的那么難嗎?
- 2、中獎?wù)咧x絕嶗山啤酒500罐獎勵,這是在賭氣嗎?
- 3、澇山啤酒中獎 參圓換購青島500聽啥意思?
- 4、嶗山啤酒中獎一等獎是什么
- 5、中獎500聽僅兌換500毫升,嶗山啤酒是如何回應(yīng)這件事情的?
- 6、嶗山啤酒是如何回應(yīng)中獎500聽兌換被拒的事情?
嶗山啤酒就中獎事件再次回應(yīng),承認(rèn)錯誤真的那么難嗎?
嶗山啤酒中獎事件鬧烏龍,在這一事件之中主要的錯誤就是嶗山啤酒印刷中獎活動的時候出現(xiàn)了很大的錯誤,印刷內(nèi)容寫著中獎了的話可以兌換500聽的啤酒。于是剛好有一名河南的李先生在飯店吃飯的時候買的嶗山啤酒剛好中獎了,而且顯示的中獎信息是三元換購青島原釀500聽。
而當(dāng)這一位李先生去換高的時候,卻被商家告知這一活動已經(jīng)過去了。而嶗山啤酒的相關(guān)負(fù)責(zé)人則出來回應(yīng)稱換購青島原釀500聽是指500毫升,不是指500罐,而且這一個活動并沒有過期,只要有出售嶗山啤酒的商店都可以兌換。也就是說這個活動并沒有過期,而且主要出錯的方面是在嶗山啤酒公司這一面。出錯了就要有積極道歉的態(tài)度,這一位李先生也不是為了貪圖這500聽的啤酒,只是覺得自己中獎了能中這么多啤酒,所以感到很驚訝與興奮。
所以這一次事件的主要出錯方就在于嶗山啤酒公司由于印刷中獎活動的時候出現(xiàn)了錯誤,所以導(dǎo)致人們誤會三塊錢真的人兌換這么多的啤酒。雖然是一個烏龍,但是嶗山公司如果能積極的盜竊的話,還是值得原諒的,畢竟工作量很大,印刷出現(xiàn)錯誤也是一件很正常的事情。但是由于自己工作人員出現(xiàn)了錯誤,嶗山啤酒公司立場非常的堅定,就是換取500毫升的啤酒,而不是500聽的啤酒。
不過這也正常啊,如果這一個中獎活動真的能換取500清的啤酒的話,那公司豈不是得虧死,所以嶗山啤酒公司出現(xiàn)了印刷錯誤,是工作人員工作方面有問題,跟這一些消費(fèi)者是沒有相關(guān)的,所以對這些消費(fèi)者來說,特別是中獎的消費(fèi)者來說,應(yīng)該給予一個合理的解釋與道歉,雖然說不能給500聽的啤酒,但是也要意思意思。
中獎?wù)咧x絕嶗山啤酒500罐獎勵,這是在賭氣嗎?
在我們的日常生活中,可能平時會經(jīng)常遇到買東西然后商品會設(shè)置有獎項(xiàng),如果幸運(yùn)的抽到大獎,那么就是可以根據(jù)帶有獎項(xiàng)的憑證去兌獎的。而在社交平臺上,就因?yàn)橐粋€跟兌獎有關(guān)的事情引發(fā)了大家的廣泛討論,因?yàn)楹幽系睦钕壬谫徺I嶗山啤酒的時候,發(fā)現(xiàn)在易拉罐拉環(huán)的地方寫著自己中了500聽啤酒的獎勵,于是就帶著這個拉環(huán)去兌獎,但是卻被告知只能兌換500ml的啤酒。于是這位李先生這張這件事情發(fā)布在了網(wǎng)上,迅速的引起了大家的關(guān)注。
在事情持續(xù)發(fā)酵之后,嶗山啤酒官方做出了回應(yīng),覺得是他們的印刷錯誤,他們原本是準(zhǔn)備印刷500ml而不是500聽。那么對于這次李先生所發(fā)布出來的這件事情,為了表達(dá)自己的感謝,所以決定獎勵李先生500聽易拉罐啤酒。而李先生也對于官方這個回應(yīng)作出了回復(fù)他覺得沒有必要去兌換這些啤酒,覺得自己是因?yàn)檫@個是自己所抽到的獎項(xiàng)才去兌獎的,而不是你們給的獎勵。自己又不是喝不起啤酒,不用靠著獎勵得來的啤酒。
而這件事情引發(fā)大家熱議的原因也正是由于不知道嶗山啤酒這次做出這樣的行為到底是無意的,還是想要刻意的去營銷呢?但是就算是無意的是由于自己工作的不嚴(yán)謹(jǐn)導(dǎo)致了這種錯誤,那么也應(yīng)該對這種錯誤進(jìn)行承擔(dān),這種錯誤本身就應(yīng)該有自己來負(fù)責(zé),本身應(yīng)該兌換的獎項(xiàng)也確實(shí)不應(yīng)該被說為是獎勵,畢竟這兩者的意義還是有很大不同的。
而如果是因?yàn)榭桃鉅I銷才選擇這樣的方式,那么就更加可惡了。既然選擇了使用這種方式來進(jìn)行營銷,那么就應(yīng)該將后續(xù)的所有結(jié)果都給考慮好,而不是在消費(fèi)者找上門的時候在用這種牽強(qiáng)的理由進(jìn)行解釋。想要做好一個企業(yè),那么最應(yīng)該做到的基本原則就是言而有信,只有誠信才能夠讓一個企業(yè)長久的立足下去。
澇山啤酒中獎 參圓換購青島500聽啥意思?
河南南陽一位消費(fèi)者稱自己買嶗山啤酒后中獎,并展示拉環(huán)上寫著 “叁元換購500聽”,理解為可換購青島原釀500聽,卻被客服告知500聽是指500ml,引發(fā)熱議。
12月21日晚,嶗山啤酒回應(yīng)稱,外包裝箱體及罐體上有明確解釋:“憑拉環(huán)內(nèi)‘叁圓換購’字樣,可在售點(diǎn)加3元換購青島原釀500ml罐壹罐”。此外,該公司表示:依然感謝消費(fèi)者善意的建議和提醒,將獎勵這位消費(fèi)者500聽易拉罐產(chǎn)品。
發(fā)展的詳細(xì)經(jīng)歷
12月21日,一男子在抖音發(fā)布視頻稱,他喝了青島嶗山啤酒后發(fā)現(xiàn)拉環(huán)顯示中獎,但店家稱活動已過期。該視頻展示的易拉罐拉環(huán)上有“叁圓換購青島原釀500聽,兌獎截止日2021年6月30日”的字樣。
該消費(fèi)者的微博所附嶗山啤酒易拉罐罐體照片顯示,“憑拉環(huán)內(nèi)“叁元換購”字樣,即可在售點(diǎn)加3元換購青島原釀500ml罐壹罐?!鼻笆稣f明提及,該活動區(qū)域?yàn)楹幽鲜?,活動截至今?2月31日,兌獎截至2021年6月30日。
據(jù)沸點(diǎn)視頻21日報道,前述男子在兌換時被商家以活動過期為由拒絕。嶗山啤酒一名工作人員稱,“加3元換購原釀500聽”中的“聽”是毫升的意思,即加3元換購一罐500毫升的啤酒。該活動目前未到期,可進(jìn)行兌換。
在嶗山啤酒通過微博對前述事件做出回應(yīng)后,12月22日,前述男子再次發(fā)視頻回應(yīng)稱,今天(12月22日)早上,嶗山啤酒方已就“獎勵500聽啤酒”一事和他聯(lián)系。該網(wǎng)友稱,該事件是偶然事件,并非啤酒公司和他進(jìn)行商業(yè)營銷。
嶗山啤酒中獎一等獎是什么
3000元的10克金條壹根。嶗山啤酒是青啤公司最早參照青島啤酒生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)的第二品牌,該啤酒具有中獎模式,一等獎為3000元的10克金條壹根,二等獎獲得330ml嶗山啤酒壹罐,只有兩個獎項(xiàng),中獎概率分別為一等獎5%、二等獎11%,獎項(xiàng)在啤酒瓶拉環(huán)里面。
中獎500聽僅兌換500毫升,嶗山啤酒是如何回應(yīng)這件事情的?
中獎500聽啤酒,僅僅兌換500毫升一罐啤酒,這個落差我想任誰都很難接受。對于最近很火的啤酒中獎事件,其實(shí)本身就是一個“烏龍”,也可以說是廠家的粗心,才造成了這樣的誤會。
本來應(yīng)該是500毫升一聽啤酒,結(jié)果在拉環(huán)上簡寫成了500聽。就這樣省去了幾個字,就使得中獎的獎品,發(fā)生了天翻地覆的變化,也不得不感嘆,我們國家的文字真的是博大精深。
最初啤酒公司的回應(yīng),是解釋了這次的中獎事件,但解釋完以后,似乎網(wǎng)友們并不買賬。最終再次發(fā)布聲明,表明將兌現(xiàn)這500聽啤酒,作為獎勵發(fā)放給中獎消費(fèi)者。
我想類似這樣的中獎用戶,應(yīng)該不在少數(shù),只是因?yàn)橐还奁【贫眩矣謱儆谥歇劦漠a(chǎn)品,也就沒有去深究這件事情。
在這起事件中,啤酒廠家曾經(jīng)先后兩次作出回應(yīng),雖然事情最終解決,但似乎廠家并沒有因此而獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
一、解釋中獎的情況
其實(shí)按照真實(shí)的情理來講,作為啤酒的廠家,其自身也并沒有太大的過錯。因?yàn)閺S家價設(shè)定的獎項(xiàng),的確是500毫升啤酒一聽。
雖然在拉環(huán)上寫了500聽啤酒,而在啤酒罐身上卻寫得清楚、明白,對應(yīng)的獎項(xiàng)就是500毫升一聽的啤酒。
因?yàn)?00聽和500毫升一聽,兩者相差太遠(yuǎn),所以使得大家都紛紛吐槽這件事情。
二、兌現(xiàn)中獎的獎品
最終在網(wǎng)友的吐槽下,啤酒公司再次發(fā)布聲明,將兌現(xiàn)這500聽啤酒,但是作為相關(guān)的獎勵,送給了這位消費(fèi)者。
也正是在這樣的情況下,才使得這件事情,最終才落下了帷幕。
我想消費(fèi)者在意的不是這500聽啤酒,而是廠家的一個態(tài)度,以及他們處理事情的方式方法。
嶗山啤酒是如何回應(yīng)中獎500聽兌換被拒的事情?
嶗山啤酒是如何回應(yīng)中獎500聽兌換被拒的事情?啤酒廠家官方回應(yīng)稱:500聽是指500毫升,不是指500罐啤酒。
相信很多朋友都看過“男子中獎500聽啤酒兌換被拒”的新聞了吧,相信很多人對此事都非常氣憤,中將字樣明明是“500聽”,而廠家卻辯解“500毫升”,這不明顯在欺騙消費(fèi)者嗎。
相信不管誰遇到這種事情都會非常生氣,都會感覺自己被欺騙了,在我們普通老百姓的認(rèn)知里,“聽”就是“罐”的意思,在我們?nèi)コ匈I易拉罐飲料時,都會用“聽”作為單位,而且“聽”是從英文單詞“tin”漢化后形成的,所以官方稱“聽”是“毫升”簡直就是拿消費(fèi)者當(dāng)傻子一樣糊弄。
有專業(yè)律師指出,如果啤酒廠家以此為借口辯解的話,那么該啤酒廠家會涉嫌欺詐消費(fèi)者,違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,該男子完全可以通過消費(fèi)者申訴舉報熱線12315進(jìn)行投訴維權(quán),而啤酒廠家也會受到嚴(yán)懲。
在12月21日,啤酒廠家因此事再次發(fā)布公告,聲稱易拉罐內(nèi)的“500聽”是因?yàn)楣ぷ魇韬鲇″e了,在罐體外部有明確標(biāo)注,確實(shí)是“500毫升”,但是錯誤確實(shí)是在啤酒廠家這邊,所以啤酒廠家愿意獎勵該男子500聽啤酒,以此彌補(bǔ)自己的過錯。
隨后該男子在12月22日通過自媒體發(fā)布消息稱:愿意放棄領(lǐng)獎,畢竟誰都不容易,而且還在視頻中戲稱“不小心把拉把給弄斷了”,所以拿不到獎勵了。
至此該事件終于落下了帷幕,啤酒廠家承認(rèn)了自己的錯誤,該男子最終也大度的放過了啤酒廠家,是一片歡樂融融的場面,其實(shí)啤酒廠家如果能在第一時間承認(rèn)錯誤而不是辯解的話,那么網(wǎng)友的反應(yīng)不會這么激烈。
那么你對此事有何看法呢,歡迎在評論區(qū)留言。
關(guān)于《嶗山啤酒精品易拉罐》的介紹到此就結(jié)束了。

