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做業(yè)務首先要怎么樣去尋找客戶,怎么跟客戶溝通?

來源:www.cy2002.cn???時間:2022-06-18 15:49???點擊:139??編輯:admin 手機版

日前,得機與某資深采購聊天,一時興起,對他提出了幾個問題,而他在濃茶之后也相當有精神,竟然坦誠以待,對吾等道出了一些不為人知的天機!幾天來琢磨一番,覺得很有道理!如此秘笈不敢獨吞,現整理出來,與網友們共享!

一.你愿意和沒有決策權的業(yè)務員打交道嗎?

我不太喜歡跟沒有決策權的業(yè)務談單價。很多業(yè)務員動不動就說, 這個我要請示一下經理,然后回頭說,我們經理說這個單價可以做,虧本做,剛剛我還被經理罵了一回,說這么低的單價也做。

其實我知道他說的是假的,他嘴上這樣說,心里在偷笑呢,心想又遇到了一個笨蛋。這樣的人只能騙新手,我才不吃一套,我會說“既然你為難,那就算了,我找別家做”。他越這樣說,我越讓他不好過,再殺他二個點,不做也得做。我直接跟他講,再降二個點,如有問題叫你們經理打電話給我,他一定會做。這是玩心里戰(zhàn)術。

二.業(yè)務員都希望做到客戶滿意,作為采購,你如何看待客戶滿意?

客戶永遠不會滿意。如果業(yè)務說,我請示過上面了,這個價可以做,但不能再降了,我會說,好吧,我也不讓你難做,以后你交貨及時一點就好了??蛻魸M意不是因為你的價格滿意,而是對你的人滿意,覺得你是值得信任的人,合作很愉快的人。

采購滿意,但不一定是公司滿意,公司永遠也不會滿意。作為公司來講,降價計劃一直在進行,降價力度也一直在加強,怎么會滿意呢?材料降價的部分,是公司的純利潤。市場是有限的,訂單量也是有限的,但節(jié)流的空間是無限的。

三.你會把價格殺得很低嗎?

錯了,我做采購很真誠,我會給供應商較高的利潤。采購都會給自己留后路,才能顯示自己的降價能力。給供應商利潤,供應商才會好好配合你,遇到緊急情況才會幫你解圍。舉個例子,如果你把價壓得太死,品質要求又高,交期又短,真正應急時你就麻煩了,會被上面罵死,因為對方也不會幫你的忙。

四.你如何采購你完全不熟悉的產品?如何確定單價與品質?

再資深的采購,都會遇到自己從未接觸過的東西。對于他們的報價以及產品,要看金錢,如果錢不是很多,自然用不著老殺價,讓他賺點也正常。如果金額多,找?guī)准夜虂韺Ρ?在我不懂的前提下,價格可以讓供應商傳成本分析。質量看是否通過認證,我方的工程也會進行確認。

五.你會不會考慮對方公司的規(guī)模與實力?

價格取決于公司實力。很多東西從送承認書方面就可以看得出價格是否合理。有時一個公司有一定的實力,而它的公司在同行中并不是很有名氣,這些是我們經常遇到的。有名氣的供應商,不一定是滿意的供應商。XX是東莞最大最有實力的五金廠,但我除非在迫不得已的情況下才會找他供貨。我們有些供應公司并不是很有名氣,但在同行中也過得去,這些小公司的價格很低,而且質量也過硬。

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